Terugzendinstructies

1. Verpak het product veilig in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en documentatie.

2. Voeg een kopie van dit RMA-formulier toe aan het pakket.

3. Stuur het pakket naar het volgende adres:

Filiaal Nederland:

RH Beveiliging & Security

Zwaalweg 6-8

2991 ZC Barendrecht, Nederland

Filiaal Spanje:

Restaurant El Campo

Camino De, Travessera de les Cansalades 134

03730 Xàbia, Alicante, Spanje

4. Zorg ervoor dat u een traceerbare verzendmethode gebruikt en bewaar het trackingnummer voor uw eigen referentie.

5. Neem contact met ons op via contactgegevens nadat u het pakket hebt verzonden om de terugkeer te bevestigen.

Let op: Producten die worden geretourneerd zonder een geldige RMA worden mogelijk niet geaccepteerd of verwerkt.

Reparatie afhandeling buiten garantie

Voor reparaties buiten de garantie termijn wordt een prijsopgave gemaakt als u dit aanvinkt op het webformulier. Wanneer een product gebreken vertoont die veroorzaakt zijn door verkeerd gebruik of omdat deze blootgesteld is aan omstandigheden waarvoor het product niet geschikt is (bijvoorbeeld val-, of vochtschade) ontvangt u ook een prijsopgave. Indien u geen akkoord voor de prijsopgave geeft, worden onderzoekskosten in rekening gebracht wanneer wij het product naar u moeten retourneren. Bij vernietiging zullen wij geen kosten in rekening brengen.