Die Alarmexperten für die Niederlande und Spanien
Schnelle Lieferungen
Sichere Bezahlung
RH Beveiliging & Security Nederland en Spanje

NL 31180556747ES 34653432805

info@rhbeveiliging.nl

Online-RMA-Formular

RH Beveiliging, Security & Seguridad
Online RMA formulier

Om een reparatie opdracht of retour aan te melden en efficiënt mogelijk te kunnen afhandelen hebben wij een RMA procedure ingesteld. Met het online webformulier op deze pagina kunt u een aanvraag indienen om een bij ons aangeschaft artikel naar ons op te kunnen sturen. Wanneer u dit online webformulier volledig heeft ingevuld en op "bericht versturen" heeft getikt krijgt u een ontvangstbevestiging. In het geval van een reparatie opdracht krijgt u binnen één werkdag een bevestigingsmail van ons. In het geval van een retour order wordt uw aanvraag eerst beoordeeld door de verkoopafdeling en krijgt u binnen twee werkdagen een reactie. Wij zullen een product alleen terugnemen in nieuwstaat en compleet in de originele verpakking.

Online-RMA-Formular

KUNDENDATEN


Productinformatie:



Reden van retour:



Terugbetalingsinformatie (indien van toepassing):



Voeg eventueel foto's of documenten toe om de staat van het product te illustreren.


Terugzendinstructies

1. Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör und Dokumentation.

2. Legen Sie dem Paket eine Kopie dieses RMA-Formulars bei.

3. Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

 

Niederländische Niederlassung:

RH Sicherheit und Schutz

Zwaalweg 6-8

2991 ZC Barendrecht, Niederlande


Niederlassung Spanien:

Restaurant El Campo

Camino De, Travessera de les Cansalades 134

03730 Xàbia, Alicante, Spanien


4. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine nachverfolgbare Versandmethode verwenden und bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre eigene Referenz auf.

5. Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten, nachdem Sie das Paket verschickt haben, um die Rücksendung zu bestätigen.

Bitte beachten Sie: Produkte, die ohne gültige RMA zurückgegeben werden, werden möglicherweise nicht angenommen oder bearbeitet.

Reparatie afhandeling buiten garantie

Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit wird ein Kostenvoranschlag erstellt, wenn Sie dieses Kästchen im Webformular ankreuzen. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder darauf zurückzuführen sind, dass es Bedingungen ausgesetzt wurde, für die das Produkt nicht geeignet ist (z. B. Sturz- oder Feuchtigkeitsschäden), erhalten Sie ebenfalls ein Angebot. Wenn Sie mit dem Angebot nicht einverstanden sind, werden Recherchekosten berechnet, wenn wir das Produkt an Sie zurücksenden müssen. Für die Vernichtung erheben wir keine Kosten.

Share by: